Softime ou Clockify: uma comparação honesta

O Softime foi feito por nós. Somos a Softspring, uma agência de desenvolvimento de Madrid que fatura à hora e por projeto, e durante anos registámos as horas no Clockify. Queríamos algo rápido de preencher, com o valor faturável por cliente e os dados sob jurisdição europeia, por isso acabámos por construir a nossa própria ferramenta. Esta comparação é, portanto, escrita por uma parte interessada. Por isso incluímos também os casos em que compensa ficar onde está.

Resposta rápida

Compensa continuar com o Clockify se:

• São 5 pessoas ou menos e o plano gratuito chega, com relatórios mensais em PDF.
• Precisa de aplicações móveis ou de computador, faturar aos clientes na própria ferramenta, gerir despesas, ausências ou turnos, ou ligar o registo de horas ao Jira e a outras ferramentas.
• Procura um sistema de registo de assiduidade dos trabalhadores. O Softime não serve para isso.

Compensa experimentar o Softime se:

• São mais de 5 pessoas. No Clockify, a partir da sexta pessoa é preciso pagar o plano de toda a equipa. O mais barato custa 3,99 $ por pessoa por mês com pagamento anual. O Softime custa 2 € com pagamento anual.
• Exigem que os dados das horas da equipa sejam guardados e geridos por uma empresa europeia, em servidores de um fornecedor europeu e sob leis europeias.
• Quer exportar para Excel ou CSV e ver o valor faturável por cliente sem pagar um plano superior.
• A equipa trabalha em catalão, basco, galego ou italiano, ou prefere falar espanhol com quem desenvolve a ferramenta.

Tabela comparativa

Preços do Clockify em dólares dos EUA e do Softime em euros sem IVA. Dados do Clockify consultados no seu site oficial em 20/10/2026.

Se são mais de 5 pessoas

O plano gratuito do Clockify admite até 5 pessoas ativas. Assim que entra a sexta, é preciso passar para um plano pago, pagando por cada pessoa da equipa e não apenas pelas que ultrapassam o limite.

Numa equipa de 10 pessoas com pagamento anual, o Softime custa 240 € por ano mais IVA. No Clockify, o Basic, primeiro plano com exportação para Excel e tarifas, custa 478,80 $ por ano. O Pro, que permite guardar os dados na UE, custa 958,80 $.

Com 20 pessoas, a diferença cresce na mesma proporção: 480 € por ano no Softime, 957,60 $ no Clockify Basic e 1.917,60 $ no Clockify Pro.

Onde estão os seus dados e quem lhes pode aceder

As horas da equipa são dados pessoais: dizem quem trabalha, quando e para que cliente. Se um cliente, uma auditoria ou o vosso encarregado de proteção de dados perguntar, a questão não costuma ficar pela localização do servidor. Também importa a empresa que os gere e as leis que se lhe aplicam.

No Softime, os registos de tempo e as cópias de segurança estão na Scaleway, um fornecedor francês, dentro da União Europeia. A empresa que presta o serviço é espanhola, com contrato espanhol. Nem a Softspring nem a Scaleway são empresas dos EUA, pelo que as leis americanas que permitem às autoridades pedir dados às empresas desse país não se lhes aplicam diretamente.

Há uma exceção que convém conhecer: atualmente gerimos o apoio por email com o Google Workspace, pelo que as mensagens que nos enviar podem ser tratadas fora do Espaço Económico Europeu. Estamos a trabalhar para levar também o apoio para infraestrutura europeia. As horas registadas não passam por aí.

No Clockify, a empresa é a CAKE.com Inc., com morada na Califórnia, e os servidores estão na AWS, também americana. Cada espaço de trabalho novo é criado na região global, onde quer que esteja. A partir do Pro pode transferi-lo para outra região, como a da UE, na Alemanha. Segundo a própria ajuda:

• A região escolhida guarda registos de tempo, projetos, clientes e etiquetas, dados de atividade, faturas e configurações do espaço de trabalho.
• Alguns dados podem ficar fora dessa região: perfis dos membros (nome, email e fotografia), dados da organização, métricas de utilização e registos técnicos.
• Pode passar da região global para uma regional, mas não voltar.
• Durante a transferência, que pode demorar até 12 horas, ninguém pode aceder ao espaço de trabalho nem registar horas.

Escolher a região europeia muda onde os dados são guardados, mas não a nacionalidade da empresa nem do fornecedor. A CLOUD Act dos EUA permite às autoridades americanas exigir às empresas sujeitas à sua jurisdição os dados que controlam, mesmo em servidores noutro país. Não significa que vá acontecer com os seus dados, mas a região europeia do Clockify não responde a esta questão.

Nenhuma ferramenta garante, por si só, o cumprimento do RGPD. O que pode saber com cada uma é onde são guardados os dados, quem os trata e que leis se aplicam, para a equipa poder decidir.

Onde o Clockify ganha

O Clockify é uma ferramenta muito boa (nós próprios a usámos durante anos). Estas são as suas vantagens face ao Softime:

• É gratuito para equipas pequenas. Até 5 pessoas registam horas sem pagar. Se não precisam de relatórios com mais de um mês nem de exportar para Excel, não há nada mais barato.
• Tem aplicações para tudo. Telemóvel, computador nos três sistemas operativos e extensões para vários navegadores. Se a equipa trabalha longe do computador, o Softime ainda não serve tão bem.
• Faz muito mais do que registar horas. Faturas a clientes, despesas, planeamento de turnos, ausências, aprovação de folhas de horas, modo quiosque e monitorização de atividade, conforme o plano.
• Liga-se a outras ferramentas. Integrações com Jira, gestão de projetos e contabilidade, além de uma API pública documentada.
• Está há anos no mercado. A documentação, o fórum e o número de equipas que o usam dão uma tranquilidade que um produto novo ainda não pode oferecer.

Se precisa de uma ferramenta que faça quase tudo, o Clockify é a melhor opção. Escrevemos este artigo sobre quando compensa uma ferramenta à medida e quando não.

Onde o Softime ganha

• Preço a partir de 6 pessoas. Um plano de 2,50 € por pessoa por mês, ou 2 € com pagamento anual, com exportações Excel e CSV, tarifas por pessoa e valor faturável incluídos.
• Jurisdição totalmente europeia. Empresa espanhola, fornecedor francês e servidores na UE, sem mudar de plano nem escolher região.
• Idiomas. A interface e a extensão estão em 9 idiomas, incluindo catalão, basco, galego e italiano, que o Clockify não tem.
• Contacto direto. Escreve-nos a nós, que desenvolvemos o produto, em espanhol ou inglês.
• Pensado para faturar à hora. É a ferramenta com que fechamos as nossas próprias faturas todos os meses. O relatório por cliente e projeto com o valor já calculado é o que mais usamos.

O que o Softime não faz

• Registo de assiduidade. O Softime regista o tempo dedicado a cada cliente, projeto e tarefa. Não serve para marcar entradas e saídas dos trabalhadores nem para cumprir a legislação de registo de horário. Se precisa disso, procure uma ferramenta específica.
• Aplicações nativas. Não temos aplicação móvel nem de computador. A web pode instalar-se como aplicação, mas precisa de ligação para registar horas.
• Extensões para outros navegadores. Por enquanto, a extensão está disponível para Chrome e Firefox. Estamos a trabalhar para a disponibilizar noutros navegadores.
• Faturar aos clientes. O Softime calcula o valor faturável, mas terá de emitir as faturas no seu programa de faturação.
• Despesas, planeamento, ausências, aprovações e quiosque. Não estão disponíveis.
• Integrações. Não há ligações ao Jira nem a outras ferramentas.

Como mudar do Clockify

Mudar não obriga a começar do zero. O Softime permite importar os dados do Clockify pela API ou com um CSV do relatório detalhado. Se escolher a API:

1. No Clockify, gere uma chave API nas definições do seu perfil.
2. No Softime, abra o importador do Clockify, cole a chave e escolha o espaço de trabalho e a data a partir da qual quer importar.
3. Associe cada pessoa do Clockify ao seu utilizador no Softime.
4. Reveja a análise prévia, que avisa dos conflitos antes de importar qualquer dado.
5. Inicie a importação. Traz clientes, projetos, tarefas, etiquetas e registos de tempo. Pode acompanhar o progresso, cancelar e retomar.

Se preferir o CSV, exporte o relatório detalhado do Clockify e carregue-o no Softime. Não precisa de uma chave API; só são importados os registos de tempo incluídos no ficheiro.

Os temporizadores em curso no Clockify não são importados, por isso convém pará-los antes. Se o espaço Clockify está no plano Free, a API permite apenas 30 pedidos por hora, e um histórico longo pode demorar. Como a importação pela API pode ser retomada, não precisa de fazer tudo de uma vez.

Se vem do Toggl Track, há um importador equivalente.

Se tem dúvidas sobre se compensa

Se não sabe se a mudança compensa para a sua equipa e os seus números, escreva para softime@softspring.es e analisamos em conjunto. Pode experimentar o Softime gratuitamente durante 2 meses sem cartão.