Softime ou Clockify : un comparatif honnête
Softime, c’est nous qui l’avons créé. Nous sommes Softspring, une agence de développement à Madrid qui facture à l’heure et au projet, et nous avons suivi nos heures dans Clockify pendant des années. Nous voulions une saisie rapide, le montant facturable par client et des données sous juridiction européenne. Nous avons donc fini par créer notre propre outil. Ce comparatif est ainsi écrit par une partie intéressée. C’est pourquoi nous présentons aussi les cas où vous avez intérêt à garder votre outil actuel.
Réponse rapide
Gardez Clockify si :
- Vous êtes 5 personnes ou moins et l’offre gratuite vous suffit, avec des rapports mensuels en PDF.
- Vous avez besoin d’applications mobiles ou de bureau, de facturer vos clients depuis l’outil, de gérer les frais, les absences ou les horaires, ou de relier le suivi du temps à Jira et à d’autres outils.
- Vous cherchez à enregistrer les heures de présence des salariés. Softime n’est pas conçu pour cela.
Essayez Softime si :
- Vous êtes plus de 5 personnes. Avec Clockify, dès la sixième personne, il faut payer pour toute l’équipe. L’offre la moins chère coûte 3,99 $ par personne et par mois avec paiement annuel. Softime coûte 2 € avec paiement annuel.
- On vous demande de faire stocker et gérer les données de temps de votre équipe par une entreprise européenne, sur les serveurs d’un fournisseur européen et sous les lois européennes.
- Vous voulez exporter vers Excel ou CSV et voir le montant facturable par client sans payer une offre supérieure.
- Votre équipe travaille en catalan, basque, galicien ou italien, ou vous préférez parler espagnol avec les personnes qui développent l’outil.
Tableau comparatif
| Critère | Softime | Clockify |
|---|---|---|
| Entreprise et législation applicable | Softspring (Desarrollo de Plataformas Digitales S.L.), entreprise espagnole. Droit espagnol et européen | CAKE.com Inc., avec une adresse à Palo Alto (Californie, États-Unis). Droit américain, dont le CLOUD Act, et RGPD pour le traitement de données de personnes en Europe |
| Fournisseur de serveurs | Scaleway, entreprise française | AWS (Amazon Web Services), entreprise américaine |
| Stockage des données | Entrées de temps et sauvegardes dans l’Union européenne | Région globale par défaut. Choix possible : États-Unis, UE (Allemagne), Royaume-Uni ou Australie |
| Choix d’une région européenne | Inutile, c’est la seule | Seulement avec Pro et Enterprise |
| Prix par personne | 2,50 €/mois avec paiement mensuel ou 24 €/an (2 €/mois) avec paiement annuel. Une seule offre, tout compris | Basic 4,99 $ (3,99 $ avec paiement annuel), Standard 6,99 $ (5,49 $), Pro 9,99 $ (7,99 $), Enterprise 14,99 $ (11,99 $) par mois |
| Offre gratuite | Non. Essai de 2 mois sans carte bancaire | Oui, jusqu’à 5 personnes avec suivi illimité |
| Exportation des rapports | Excel et CSV, sur la période de votre choix | En Free, PDF uniquement et 31 jours maximum par rapport. Excel et CSV dès Basic |
| Tarifs et montant facturable | Inclus | Dès Basic |
| Langues de l’interface | 9 : espagnol, anglais, français, italien, allemand, portugais, catalan, basque et galicien | 5 : anglais, espagnol, français, allemand et portugais |
| Assistance | Par email, en espagnol ou en anglais, réponse sous 1 jour ouvré aux horaires européens | Centre d’aide très complet, forum, email et téléphone aux États-Unis |
| Applications | Application web installable, extensions Chrome et Firefox | iOS, Android, Mac, Windows, Linux et extensions Chrome, Firefox et Edge |
| Intégrations | API propre utilisée par le site et l’extension, sans intégrations tierces | Nombreuses intégrations (Jira, gestion de projets et comptabilité) et API ouverte |
| Migration | Import depuis Clockify et Toggl Track | Sans objet |
Prix de Clockify en dollars américains et de Softime en euros hors TVA. Données de Clockify consultées sur son site officiel le 20/10/2026.
Si vous êtes plus de 5 personnes
L’offre gratuite de Clockify accepte jusqu’à 5 personnes actives. Dès l’arrivée de la sixième, il faut passer à une offre payante et payer pour chaque personne de l’équipe, pas seulement celles au-delà de la limite.
Pour une équipe de 10 personnes avec paiement annuel, Softime coûte 240 € par an hors TVA. Clockify Basic, la première offre avec export Excel et tarifs, coûte 478,80 $ par an. Pro, qui permet de stocker les données dans l’UE, coûte 958,80 $.
À 20 personnes, l’écart augmente dans les mêmes proportions : 480 € par an pour Softime, 957,60 $ pour Clockify Basic et 1 917,60 $ pour Clockify Pro.
Où sont vos données et qui peut y accéder ?
Les heures de votre équipe sont des données personnelles : elles disent qui travaille, quand et pour quel client. Si un client, un auditeur ou votre délégué à la protection des données vous interroge, la question ne se limite généralement pas à l’emplacement du serveur. L’entreprise qui les gère et les lois qui lui sont applicables comptent aussi.
Chez Softime, les entrées de temps et les sauvegardes sont chez Scaleway, un fournisseur français, au sein de l’Union européenne. Le prestataire est une entreprise espagnole, avec un contrat espagnol. Ni Softspring ni Scaleway ne sont des entreprises américaines : les lois américaines qui permettent aux autorités de demander des données aux entreprises de ce pays ne leur sont donc pas directement applicables.
Une exception mérite d’être connue : nous gérons actuellement l’assistance par email avec Google Workspace. Vos messages peuvent donc être traités hors de l’Espace économique européen. Nous travaillons à transférer aussi l’assistance vers une infrastructure européenne. Les heures enregistrées n’y transitent pas.
Pour Clockify, l’entreprise est CAKE.com Inc., avec une adresse en Californie, et les serveurs sont chez AWS, également américain. Tout nouvel espace de travail est créé dans la région globale, où que vous soyez. Dès l’offre Pro, vous pouvez le transférer vers une autre région, comme celle de l’UE en Allemagne. Selon sa propre aide :
- La région choisie conserve les entrées de temps, projets, clients et étiquettes, les données d’activité, les factures et les paramètres de l’espace de travail.
- Certaines données peuvent rester hors de cette région : profils des membres (nom, email et photo), données de l’organisation, métriques d’utilisation et journaux techniques.
- Le transfert de la région globale vers une région spécifique est possible, mais pas le retour.
- Pendant le transfert, qui peut durer jusqu’à 12 heures, personne ne peut accéder à l’espace de travail ni enregistrer du temps.
Choisir la région européenne change le lieu de stockage des données, mais pas la nationalité de l’entreprise ni du fournisseur. Le CLOUD Act américain permet aux autorités américaines d’exiger des entreprises soumises à leur juridiction les données qu’elles contrôlent, même sur des serveurs à l’étranger. Cela ne signifie pas que cela arrivera à vos données, mais la région européenne de Clockify ne répond pas à cette question.
Aucun outil ne vous rend conforme au RGPD à lui seul. Avec chacun, vous pouvez en revanche savoir où les données sont stockées, qui les traite et quelles lois s’appliquent, afin que votre équipe puisse décider.
Les points forts de Clockify
Clockify est un très bon outil (nous l’avons nous-mêmes utilisé pendant des années). Voici ses avantages face à Softime :
- Gratuit pour les petites équipes. Jusqu’à 5 personnes enregistrent leurs heures sans payer. Si vous n’avez besoin ni de rapports sur plus d’un mois ni d’export Excel, on ne peut pas faire moins cher.
- Des applications pour tout. Mobile, bureau sur les trois systèmes d’exploitation et extensions pour plusieurs navigateurs. Si votre équipe travaille loin d’un ordinateur, Softime ne répond pas aussi bien à ce besoin aujourd’hui.
- Bien plus que le suivi du temps. Factures clients, frais, planification des horaires, absences, validation des feuilles de temps, mode kiosque et suivi d’activité, selon l’offre.
- Des connexions à d’autres outils. Intégrations avec Jira, les outils de gestion de projets et de comptabilité, ainsi qu’une API publique documentée.
- Des années sur le marché. Sa documentation, son forum et le nombre d’équipes utilisatrices rassurent d’une manière qu’un nouveau produit ne peut pas encore offrir.
Si vous cherchez un outil qui fait presque tout, Clockify est le meilleur choix. Nous avons écrit cet article sur les cas où un outil sur mesure vaut le coup et ceux où ce n’est pas le cas.
Les points forts de Softime
- Le prix à partir de 6 personnes. Une seule offre à 2,50 € par personne et par mois, ou 2 € avec paiement annuel, incluant exports Excel et CSV, tarifs par personne et montant facturable.
- Une juridiction entièrement européenne. Entreprise espagnole, fournisseur français et serveurs dans l’UE, sans changer d’offre ni choisir de région.
- Les langues. Interface et extension en 9 langues, dont le catalan, le basque, le galicien et l’italien, absents de Clockify.
- Un contact direct. Vous nous écrivez à nous, qui développons le produit, en espagnol ou en anglais.
- Pensé pour facturer à l’heure. C’est l’outil avec lequel nous préparons nos propres factures chaque mois. Le rapport par client et projet, avec le montant déjà calculé, est ce que nous utilisons le plus.
Ce que Softime ne fait pas
- Le pointage des salariés. Softime enregistre le temps consacré à chaque client, projet et tâche. Il ne sert ni à pointer les entrées et sorties du personnel ni à respecter la réglementation sur l’enregistrement du temps de travail. Cherchez un outil spécialisé si c’est votre besoin.
- Les applications natives. Nous n’avons ni application mobile ni application de bureau. Le site peut s’installer comme une application, mais nécessite une connexion pour enregistrer les heures.
- Extensions pour d’autres navigateurs. Pour le moment, l’extension est disponible pour Chrome et Firefox. Nous travaillons à la rendre disponible sur d’autres navigateurs.
- La facturation de vos clients. Softime calcule le montant facturable, mais vous devez émettre les factures dans votre logiciel de facturation.
- Frais, planification, absences, validations et kiosque. Ces fonctions ne sont pas présentes.
- Les intégrations. Aucune connexion à Jira ni à d’autres outils.
Comment migrer depuis Clockify
Changer n’oblige pas à repartir de zéro. Softime permet d’importer vos données Clockify via l’API ou avec un CSV du rapport détaillé. Si vous choisissez l’API :
- Dans Clockify, générez une clé API depuis les paramètres de votre profil.
- Dans Softime, ouvrez l’importateur Clockify, collez la clé et choisissez l’espace de travail et la date de début de l’import.
- Associez chaque personne de Clockify à son utilisateur dans Softime.
- Vérifiez l’analyse préalable, qui vous signale les conflits avant toute importation.
- Lancez l’import. Clients, projets, tâches, étiquettes et entrées de temps sont récupérés. Vous pouvez suivre la progression, annuler et reprendre l’importation.
Si vous préférez le CSV, exportez le rapport détaillé de Clockify et importez-le dans Softime. Vous n’avez pas besoin de clé API ; seules les entrées de temps présentes dans le fichier sont importées.
Les chronomètres en cours dans Clockify ne sont pas importés : mieux vaut les arrêter avant. Si votre espace Clockify utilise l’offre Free, son API n’autorise que 30 requêtes par heure ; un historique long peut donc prendre du temps. L’importation par API pouvant être reprise, vous n’avez pas besoin de tout faire en une fois.
Si vous venez de Toggl Track, un importateur équivalent est disponible.
Vous hésitez encore ?
Si vous ne savez pas si le changement vaut le coup pour votre équipe et vos chiffres, écrivez à softime@softspring.es et nous regarderons ensemble. Vous pouvez essayer Softime gratuitement pendant 2 mois sans carte bancaire.
